Vos informations.

Responsable et contact

L’entreprise individuelle exploitant NovaTech-IA est responsable du traitement des demandes. Ses informations d’identification restent à compléter dans le projet de mentions légales.

Contact commercial : Assistant Novatech. Pour toute question ou demande concernant vos données : contact@novatech-ia.fr.

Répondre à votre demande

Le formulaire recueille votre prénom, votre adresse e-mail, le sujet et le texte de votre demande. Le nom de votre entreprise est facultatif. Les autres champs sont nécessaires pour comprendre votre besoin et vous répondre ; vous pouvez aussi nous écrire directement par e-mail.

Un identifiant et la date de réception permettent de suivre la demande et de limiter les doublons. N’indiquez pas de mot de passe, de donnée sensible ou de document confidentiel dans votre message.

Nous utilisons ces informations pour répondre, organiser un échange et préparer une proposition si elle est pertinente. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles que vous demandez ou, lorsque vous représentez une entreprise, sur notre intérêt légitime à traiter les échanges professionnels. La protection contre les abus repose sur notre intérêt légitime à sécuriser ce service.

L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter. Les décisions commerciales sont prises par une personne.

Qui reçoit vos informations ?

La demande est accessible à la personne chargée de vous répondre pour NovaTech-IA. Netlify assure la réception du formulaire et la protection antispam, notamment avec Akismet. Une notification est adressée à notre messagerie professionnelle hébergée chez Hostinger.

Les informations utiles au traitement sont reprises dans un tableau interne de suivi, conservé dans notre espace de travail professionnel. L’adresse IP et d’autres informations techniques de connexion peuvent être traitées par les prestataires pour fournir le service et détecter les abus.

Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. L’accord de traitement des données de Netlify prévoit les mécanismes applicables aux transferts, dont le cadre de protection des données ou les clauses contractuelles types selon le cas. Les informations de Hostinger sont disponibles dans sa politique de confidentialité.

Durée de conservation

Les demandes sans suite commerciale sont supprimées de notre suivi actif au plus tard douze mois après votre dernier échange avec nous. Une relance de notre part ne prolonge pas ce délai.

Lorsqu’une prestation est conclue, les documents utiles à son exécution et les pièces dont la conservation est nécessaire pour respecter une obligation ou défendre un droit suivent les durées applicables à ces finalités. Ils sont distingués du suivi courant des prospects.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, dans les conditions prévues par le RGPD. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions sont réunies.

Adressez votre demande à contact@novatech-ia.fr. Nous pourrons demander les éléments strictement nécessaires pour vérifier votre identité en cas de doute. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et consultation du site

Le site n’intègre aucun outil de suivi publicitaire ou de mesure d’audience et ne dépose aucun cookie applicatif. Les polices, illustrations et scripts nécessaires à la page sont fournis avec le site.

Netlify reçoit les informations techniques nécessaires pour délivrer les pages. Les services externes ouverts depuis un lien appliquent leurs propres conditions de confidentialité.