02 / VOIR CLAIR AVANT D’AGIR
Des accès qui se sont accumulés, des documents dispersés, des réglages difficiles à suivre… Un diagnostic ciblé vous aide à comprendre la situation et à décider quoi améliorer en premier.
Pour les TPE/PME déjà équipées de Microsoft 365, notamment les cabinets de conseil, bureaux d’études et agences.
L’ACCOMPAGNEMENT
Nous délimitons les ressources à examiner avec votre interlocuteur. La revue s’appuie sur les informations accessibles, les paramètres observés et les échantillons convenus.
Comprendre qui utilise les outils et quels droits sont attribués.
Revoir l’organisation et les règles de partage dans les espaces retenus.
Faire le point sur la visibilité disponible pour votre environnement.
CE QUE VOUS RECEVEZ
Vous recevez des résultats lisibles, puis une restitution pour relier les constats à vos priorités. Une observation non vérifiable est signalée comme telle.
Un rapport présente les observations sur les domaines convenus, avec leurs explications et les limites de l’examen.
Jusqu’à dix actions classées par priorité, avec leur justification, leurs prérequis et un ordre de grandeur de mise en œuvre.
Nous parcourons les résultats ensemble, répondons à vos questions et identifions les premières décisions à prendre.
Les interventions éventuelles sont proposées séparément. Une série de clarifications du rapport est prévue dans les quinze jours.
DES USAGES CONCRETS
Le diagnostic part de vos difficultés et cherche les éléments qui permettent de les comprendre.
La situation
Les collaborateurs ne savent plus quels espaces servent à échanger avec les clients ni qui peut y accéder.
L’accompagnement envisagé
Nous examinons les espaces convenus et leurs permissions. La restitution distingue les constats, les points non vérifiés et les actions à prioriser pour clarifier l’organisation.
La situation
L’équipe envisage Copilot et souhaite mieux comprendre son environnement avant de choisir les usages.
L’accompagnement envisagé
Le diagnostic permet de faire un premier point sur les accès et les sources documentaires. Les besoins de préparation et de licences sont ensuite étudiés dans un périmètre adapté.
Situations illustratives, sans données ni résultats de clients réels. Le diagnostic ne promet pas de gain de temps chiffré.
COMMENT ON AVANCE
Nous convenons du périmètre, des échantillons, des informations disponibles et des autorisations avec votre interlocuteur.
Nous privilégions les droits nécessaires à la lecture ou une revue en partage d’écran. Les constats sont rattachés aux éléments observés.
Vous recevez la synthèse et le tableau d’actions. Nous expliquons les priorités et distinguons les décisions des interventions à planifier.
AVANT DE SE LANCER
Un interlocuteur habilité doit autoriser la revue. Les droits sont adaptés aux ressources examinées, pour une durée définie. Un accès administrateur global permanent n’est pas demandé par défaut ; un partage d’écran peut convenir selon le périmètre.
Le diagnostic couvre la revue, le rapport et la restitution. La modification des paramètres, les migrations ou la mise en place de nouveaux outils sont chiffrées séparément après votre choix des actions à engager.
Il s’agit d’un diagnostic délimité de Microsoft 365. Le périmètre exclut les tests d’intrusion, la recherche d’un incident en cours, la surveillance continue et la certification de conformité. Les indicateurs consultés ne constituent pas une garantie de sécurité.
Le repère du périmètre standard est de cinq à dix jours ouvrés, sous réserve du créneau convenu et de la réception des éléments nécessaires. Le devis confirme le calendrier et les éventuelles adaptations.
Le périmètre est alors à adapter. Nous précisons les ressources, les échantillons et le niveau de détail attendus avant d’établir une proposition.
Indiquez votre effectif, les outils Microsoft 365 utilisés et les difficultés que vous rencontrez. Le premier échange sert à délimiter un diagnostic utile.